О направлении
Основные характеристики профессиональной деятельности:
Область профессиональной деятельности выпускников: информационные и коммуникационные технологии.
Осваиваемые виды деятельности:
- прием, сортировка, обработка и контроль почтовых отправлений и емкостей , оформление почтовых операций;
- реализация знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подписки периодических изданий;
- прием платежей, прием и выплата переводов, выплата пенсий и пособий, реализация страховых продуктов;
- учет, хранение, выдача денег и других ценностей.
О профессии:
Оператор связи – это специалист в сфере обмена информацией, выполняющий множество задач: приём и регистрация отправлений, оформление почтовой документации, маркировка посылки для оптимальной маршрутизации и др. В эпоху цифровизации его обязанности расширяются: обработка электронных заказов, сканирование штрих-кодов для отслеживания, консультации клиентов по услугам онлайн-доставки и даже помощь в заполнении форм для международных отправлений. Особенностью профессии является ее динамичность: оператор должен ориентироваться в постоянно меняющихся правилах, от антикризисных мер до экологических стандартов упаковки.